Les implémentations IT santé échouent souvent. Les nôtres non — voici pourquoi.

Du premier jour aux opérations quotidiennes, nos spécialistes éliminent chaque risque qui fait dérailler un déploiement EHR classique — migration de données, adoption par le personnel, lacunes de conformité et échecs d'intégration.

Équipe de conseil professionnel pour les services technologiques de santé

Nos Services

Des solutions complètes pour votre clinique

Mise en Œuvre

Accompagnement expert pour la configuration, le paramétrage et la migration des données. Nous assurons une transition en douceur vers votre nouveau système.

Formation & Intégration

Programmes de formation complets pour votre équipe. Soyez opérationnel rapidement avec des sessions personnalisées.

Support 24/7

Support technique 24h/24 avec des temps de réponse garantis. Nous sommes toujours là quand vous en avez besoin.

Intégrations Personnalisées

Intégration transparente avec vos systèmes existants, équipements de laboratoire et services tiers.

Calendrier de Mise en Œuvre

Un déploiement type prend de 13 à 17 semaines

Découverte & Planification

2 semaines

Recueil des exigences, analyse des workflows et planification de la mise en œuvre

Configuration du Système

3 semaines

Configuration de l'infrastructure, migration des données et paramétrage du système

Formation

2 semaines

Formation complète du personnel et documentation

Tests & Validation

2-4 semaines

Tests d'acceptation utilisateur et validation des workflows

Mise en Production & Stabilisation

2 semaines

Lancement accompagné avec équipe de support dédiée

Niveaux de Support

Choisissez le niveau de support adapté à vos besoins

Standard

Inclus

Support essentiel pour votre clinique

Support par e-mail aux heures ouvrables

Temps de réponse de 48 heures

Support par e-mail

Portail de formation en libre-service

Mises à jour régulières incluses

Commencer

Premium

Sur mesure

Support amélioré avec accès prioritaire

Support en heures étendues

Temps de réponse de 4 heures

Email, téléphone et chat

Webinaires de formation mensuels

Accès prioritaire aux mises à jour

Gestionnaire de compte dédié

Contacter les ventes

Entreprise

Sur mesure

Support maximal pour opérations critiques

Support 24/7

Temps de réponse d'1 heure

Tous les canaux + vidéo

Formation personnalisée illimitée

Accès bêta aux nouvelles fonctionnalités

Équipe de réussite dédiée

Développement personnalisé disponible

Contacter les ventes

Questions Fréquentes

Questions courantes sur nos services

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